Hastanede odanız belirlendikten sonra size ulaşmak isteyen yakınlarınıza hastane telefon numarasını ve oda numaranızı bildiriniz.
HASTANE TELEFON NO: 0242 345 28 28
HASTANE TELEFON NO: 0242 345 28 28
-
- Hastanemizde 4207 sayılı kanun gereğince SİGARA İÇİLMEMEKTEDİR.
- İçenlere 124 TL para cezası uygulanmaktadır.
- Hastanemizde saat 06.30–07.30 arası sabah kahvaltısı 12.30- 13.30 arası öğle yemeği 17.30–18.30 arası akşam yemeği verilmektedir. Hasta ziyaretlerinde; hastamızın zarar görmemesi amacıyla yiyecek ve içecek kabul edilmemektedir
- Ziyaret saatlerimiz Sabah 09.00 – Akşam 20.00 arasındadır. Doktoru tarafından, ziyaret edilmesi sakıncalı bulunan hastalarımızın yanına ziyaretçi alınmamaktadır.
- Hastanemizde bütün odalarda yatak başucunda bulunan komodinlerin üzerinde hemşire çağrı cihazı bulunmaktadır. Cihazın üzerinde bulunan yeşil düğmeye basarak hemşire hanıma ihtiyacınız olduğu uyarısını iletebilirsiniz. Tuvalet veya banyo ihtiyacınızda duvarda mobil hemşire çağrı sistemi bulunmaktadır.
- Hasta yataklarının kenarında 4 adet hasta düşmeleri önlemek amaçlı ile yapılan yatak kenarlıkları bulunmaktadır. Hastanız ameliyattan geldikten sonra hemşire hanım tarafından bu kenarlıklar kaldırılır. Yatak kenarlıklarını indirmeden önce mutlaka hemşire hanımlar ile görüşmelisiniz. Ayrıca hasta yatağına uygun pozisyon vere bilmek için yatağın kenarında asılı kumandayı kullanabilirsiniz, Kumandayı kullanmakta zorluk çekerseniz kat hemşiresine başvurarak yardım isteye bilirsiniz.
- Oda,banyo ve tuvaletlerimiz kullanımız dan önce hijyenik olarak temizlenmiştir. 24 saat sıcak suyumuz mevcuttur.Odanız günde iki kez temizlenmektedir. Ek temizlik hizmetleri için kat hemşirenizi arayabilirsiniz.
- Yatışınız süresince doktorlarımız rutinde günde iki kere vizit yapıp durumunuzu değerlendirmekte dir.Sorularınız ve talepleriniz için kat hemşirenize baş vurabilirsiniz.
- Hastanemizde yatışınız süresince sizin için planlanan tedavi kapsamında gerekli olan tetkikleriniz ve diğer doktorlara muayenelerinizde sizlere servis personelimiz yardımcı olacaktır.
- Hastanemizde çöpler tıbbi ve evsel atık olarak ayrıştırılmaktadır. Sizin için hazırlanmış olan evsel atık kovaları banyonuzda ve kat koridorunda bulunmaktadır.
- Hastane tıbbi atık kovaları kırmızı renkte poşetlidir ve üzerinde büyük yazı ile TIBBİ ATIK yazmaktadır. Bu kovalar hastane personelinin tıbbi atıkları koyması için tasarlanmıştır.
- Tedavi sürecinizde öğrenmek istediğiniz bütün soruları ilgili hekiminize ve hemşirenize sorabilirsiniz. Tedavinizin tamamlandığı doktorunuzca belirlendiğinde, taburcu işlemleriniz her gün, günün her saati yapılmaktadır.
- Hastanemiz güvenliğiniz için 24 saat güvenlik kamerasıyla izlenmektedir. Güvenlik görevlilerimiz, her türlü paketi kontrol etmeye ve olabilecek olaylara karşı müdahale yetkisine sahiptir.
- Acil Durumlarda Kat Hemşiresi sizi yönlendirerek AFT.PL.01 HASTANE AFET PLANI (HAP)’ında tanımlanan tahliye yöntemlerine göre sizi güvenli bir şekilde tahliye ederek hastanemiz ön bahçesinde bulunana toplanma alanına ulaştıracaktır. Her Katta asan sörlerin yanında acil çıkış krokileri bulunmakta koridorlar da acil durum aydınlatmaları ve yönlendirme levhaları bulunmaktadır. Yaşanan Acil Durumlarda lütfen sakin kalarak panik yapmayın .
- Hastanemizde hasta hakları ve sorumlulukları hakkında kurallar belirlenmiştir. Bu kurallar hasta bekleme alanlarında asılıdır.
- Hasta ve Hasta yakınları kendilerine sunulan hizmetler, hizmet süreçlerinde karşılaştıkları sorunlar ya da hastane ve personele ile ilgili görüş , öneri ve şikayetlerini www.vitalehastanesi.com adresinden şikayet ve öneri linkinden bildire bilirler. Ayrıca 0 242 345 28 28 numaralı telefondan hasta iletişim birimine sözlü bildire bilirler.
- Acil şifalar dileriz. HASTANE YÖNETİMİ